개인정보 처리방침

수집하는 정보

상담 신청서 기준

상담 예약 및 문의 과정에서 이름, 연락처, 이메일, 상담 희망 내용을 수집할 수 있습니다. 이 정보는 상담 진행과 안내를 위해서만 사용됩니다.

상담 희망 내용에는 관심 있는 소재나 소파 모델, 거실 구조에 대한 메모가 포함될 수 있습니다. 이 메모는 상담 자리에서 어떤 샘플을 먼저 꺼낼지 정하는 데 쓰이며, 그 밖의 판단에는 쓰이지 않습니다. 신청서에 적지 않으신 내용을 따로 모으거나 추정하지 않습니다.

수집 목적

상담 진행 한정

수집한 정보는 상담 예약 확인, 상담 일정 안내, 문의 응대 목적으로 사용됩니다. 그 외의 목적으로는 사용하지 않습니다.

예를 들어 방문 일정을 조율하거나, 상담 전에 준비하실 사항을 안내하거나, 이미 보내주신 질문에 답하기 위해 연락드리는 경우입니다. 상담이 끝난 뒤 별도의 안내를 원하지 않으시면 그 의사를 밝히실 수 있고, 이후 연락은 중단됩니다.

보유 기간

목적 달성 시 파기

개인정보는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

상담이 끝나고 별도의 요청이 없으면, 예약 과정에서 받은 연락처와 메모는 상담 종료 후 정리해 파기합니다. 파기할 때에는 기록을 되살릴 수 없는 방식으로 처리하며, 보관이 필요한 경우에는 다른 상담 기록과 섞지 않고 해당 기간만 따로 둡니다.

제3자 제공

동의 없는 제공 없음

이용자의 개인정보는 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

배송이나 시공을 위해 외부 협력이 필요한 경우에도, 먼저 어떤 정보가 어디에 쓰이는지 알려드리고 동의를 구한 뒤에 진행합니다. 광고나 판촉 목적으로 정보를 넘기는 일은 없습니다.

이용자의 권리

열람 · 정정 · 삭제

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다.

요청을 보내실 때에는 상담 때 사용하신 이름과 연락처를 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다. 본인 확인이 끝나면 열람·정정·삭제를 진행하고, 처리 결과를 같은 연락처로 알려드립니다.